메뉴 건너뛰기

내보험 찾아줌 사이트

시스템 오류 등으로 일부 보험사의 보험금정보가 미회신되었는데 이에 대한 대처법은?

 

□ 일시적으로 일부 보험사의 보험금 정보가 미회신될 경우에는

         

          ㅇ 미회신되는 건들을 일괄적으로 야간에 처리하여 다음날(D+1) 오전 9시 경에 핸드폰 문자(SMS)*로 ‘조회가능 여부’를 안내드릴 예정입니다.

 

* SMS문구 : 귀하의 미회신에 대한 오류가 복구되었습니다. 홈페이지(cont.insure.or.kr) 에서 재확인 하실 수 있습니다.

 

□ 그 외 시스템 장애가 발생하였을 경우 주간(09:00~18:00)에는 아래 연락처로 문의주시면 언제든지 상담이 가능합니다.

 

 

※ 생명‧손해보험 협회 연락처(09:00~18:00 중 시스템 장애 문의)

 

• 생명보험협회 : (02) 2262 - 6570

• 손해보험협회 : (02) 3702 - 8500

위로